DESCRIÇÃO
Serviço de conexão à internet sem fio da Fiocruz para dispositivos institucionais.
Instruções para o atendimento
Conectar-se à rede sem fio institucional "Fiocruz" utilizando seu login e senha do domínio fiocruz.br.
Caso o usuário possua um dispositivo institucional, deverá abrir uma requisição no sistema RSI (http://rsi.fiocruz.br), informando as seguintes opções:
Área: Infraestrutura;
Serviço: Wifi;
Opção de serviço: Bloqueio e liberação de Wifi por controladora
Na requisição, incluir o nome do usuário que deseja liberar a conexão Wifi.
SOLICITANTES
1) Servidores e colaboradores
Requisitos necessários para este solicitante acessar o serviço
Ser servidor ou colaborador, possuir login no domínio fiocruz.br e ter um dispositivo institucional (computador, notebook, celular, tablet, etc) que possibilite o acesso à rede.
Particularidades no atendimento prioritário (se houver)
Não há.
ETAPAS
1) Abrir requisição no sistema RSI (http://rsi.fiocruz.br)
Documentação necessária
Não há.
Canais de atendimento
Sistema RSI: https://rsi.fiocruz.br
Condições de Suporte
O suporte ao serviço é realizado de forma remota ou presencial, no período de 8h até as 17h, mediante abertura de Requisição de Serviço no sistema RSI (http://rsi.fiocruz.br)
DESCRIÇÃO
VPN (Virtual Private Network) é um serviço que permite a criação de um canal de comunicação seguro entre duas redes. Sua utilização visa garantir a confidencialidade e integridade das informações e comunicações institucionais.
Instruções para o atendimento
VPN (Virtual Private Network) é um serviço que permite a criação de um canal de comunicação seguro entre duas redes. Sua utilização visa garantir a confidencialidade e integridade das informações e comunicações institucionais.
Verifique junto à área de TI da sua unidade a disponibilidade do serviço VPN.
Usuários com contas @fiocruz devem solicitar o acesso através da RSI (https://rsi.fiocruz.br/): Área: Infraestrutura | Serviço: VPN | Opção: Inclusão de usuário na VPN
Após a concessão do acesso, basta seguir os passos abaixo no Guia de instalação e configuração.
SOLICITANTES
1) Qualquer usuário da Fiocruz com uma conta @fiocruz.br
Requisitos necessários para este solicitante acessar o serviço
1. Ter a necessidade de acessar remotamente recursos que se encontram disponíveis somente na rede local; 2) Possuir uma conta @fiocruz.br; 3) Estar habilitado pela Cogetic para utilização do serviço de VPN.
Particularidades no atendimento prioritário (se houver)
Não se aplica
ETAPAS
1) Acessar a RSI (https://rsi.fiocruz.br/) e escolher as seguintes opções no envio da requisição: Área: Infraestrutura Serviço: VPN | Opção: Inclusão de usuário na VPN
Documentação necessária
Informar quais serviços necessita acessar internamente
Canais de atendimento
RSI - https://rsi.fiocruz.br/
Condições de Suporte
Possuir uma conta @fiocruz.br e acesso à RSI
TEMPO ESTIMADO PARA REALIZAR O SERVIÇO
Não se aplica
PRECIFICAÇÃO E COBRANÇA
Sem custo
PONTOS DE ENTRADA E ESCALONAMENTO
Sistema RSI - https://rsi.fiocruz.br
Política de uso
As orientações de segurança para acesso remoto se encontram na POSIC Fiocruz
RESUMO
Pesquisas com Dados Sensíveis (AESOP e Vigilância Digital)
DESCRIÇÃO
O Projeto VigiVac é uma iniciativa de vigilância digital que busca avaliar a efetividade das vacinas contra Covid-19 considerando diferentes grupos e contextos da população brasileira.
O Projeto AESOP O AESOP (Alert-Early System of Outbreaks with Pandemic Potential) é um sistema inovador que integra múltiplas fontes de dados para ajudar autoridades de saúde a identificar antecipadamente possíveis surtos, permitindo ações preventivas antes que a transmissão se intensifique.
A análise dos dados é realizada no Datacenter da Fiocruz e em nuvem, uma plataforma de computação de alto desempenho (HPC) da Microsoft Azure. O mesmo ambiente de Data Science foi gerado nos servidores, utilizando a estratégia de conteinerização, garantindo a compatibilidade dos scripts executados independentemente da infraestrutura.
TIPO DE SERVIÇOS
PaaS - Plataforma como Serviço
COMO ADERIR AO SERVIÇO
Central de Serviços
Tecnologia da Informação e Comunicação
Categoria: Serviços e Soluções
Subcategoria: Implementar serviços de TIC
Serviço: Apoiar implantação de serviço de TIC
PÚBLICO-ALVO
Pesquisa
POLÍTICA DE USO
Política de Uso
(Vídeo) - Treinamento Portal do Solicitante
(Vídeo) - Treinamento de Atendimento
(Vídeo) - Treinamento de Configuração (Avançado) - Parte 1
(Vídeo) - Treinamento de Configuração (Avançado) - Parte 2
(Vídeo) - Treinamento de Configuração (Avançado) - Parte 3
(PDF) - Treinamento Portal do Solicitante
(PDF) - Treinamento de Atendimento
(PDF) - Status dos Chamados no SysAid
RESUMO
Um software livre, flexível e potente para criação de repositórios de acervos digitais em WordPress.
DESCRIÇÃO
O Tainacan contribui para a preservação, e comunicação da produção cultural na Internet, por meio da gestão e compartilhamento de acervos. Além de catalogar, organizar, armazenar e compartilhar informações, ele se adapta às necessidades do usuário, permitindo que você configure e personalize suas coleções. Para isso, ele oferece uma série de recursos customizáveis, como a criação de coleções, metadados, itens, filtros e muitos outros.
TIPO DE SERVIÇOS
PaaS - Plataforma como Serviço
COMO ADERIR AO SERVIÇO
Central de Serviços
Tecnologia da Informação e Comunicação
Categoria: Serviços e Soluções
Subcategoria: Implementar serviços de TIC
Serviço: Apoiar implantação de serviço de TIC
PÚBLICO-ALVO
Gestão e Administração
POLÍTICA DE USO
Política de Uso
RESUMO
Serviço de agendamento das salas do Centro de Pesquisa
DESCRIÇÃO
O Sistema de Agendamento foi criado para apoiar e controlar as solicitações de eventos para aula, reunião, videoconferência e webconferência. Com esse objetivo, foi organizado com módulos em temas, para que seja possível realizar um maior gerenciamento das informações.
TIPO DE SERVIÇOS
PaaS - Plataforma como Serviço
COMO ADERIR AO SERVIÇO
Central de Serviços
Tecnologia da Informação e Comunicação
Categoria: Serviços e Soluções
Subcategoria: Implementar serviços de TIC
Serviço: Apoiar implantação de serviço de TIC
PÚBLICO-ALVO
Pesquisa
POLÍTICA DE USO
Política de Uso
RESUMO
Orientar e apoiar profissionais de saúde na tomada de decisão no atendimento de urgência/emergência e pré-natal.
DESCRIÇÃO
O SADEC é um aplicativo web responsivo, desenvolvido por meio de uma iniciativa do Ministério da Saúde, executada pelo Instituto Nacional de Saúde da Mulher, da Criança e do Adolescente Fernandes Figueira (IFF/FIOCRUZ/MS), que conta com a parceria da Universidade Estadual de Campinas (UNICAMP). O sistema foi implementado pela Fundação para Inovações Tecnológicas (FITec), que foi contratada, via licitação pública, para a prestação do serviço de desenvolvimento.
O objetivo do SADEC é orientar e apoiar profissionais de saúde na tomada de decisão que ocorre durante o processo de acolhimento com classificação de risco em obstetrícia, bem como em rotinas de consulta pré-natal. O sistema utiliza algoritmos baseados em regras parametrizáveis, que emulam raciocínios clínicos, e emitem alertas para riscos de Hipertensão, Hemorragia, Sepse e Síndrome Respiratória Aguda Grave, bem como diversas orientações sobre a consulta pré-natal.
TIPO DE SERVIÇOS
PaaS - Plataforma como Serviço
COMO ADERIR AO SERVIÇO
Central de Serviços
Tecnologia da Informação e Comunicação
Categoria: Serviços e Soluções
Subcategoria: Implementar serviços de TIC
Serviço: Apoiar implantação de serviço de TIC
PÚBLICO-ALVO
Pesquisa
POLÍTICA DE USO
Política de Uso
RESUMO
Plataforma para coleta, gerenciamento e disseminação de dados das pesquisas.
DESCRIÇÃO
O REDCap é uma plataforma destinada à gestão de pesquisas on-line e bancos de dados. O sistema usa um processo de desenvolvimento ágil na criação de projetos.
TIPO DE SERVIÇOS
SaaS- Software como Serviço
COMO ADERIR AO SERVIÇO
Central de Serviços
Tecnologia da Informação e Comunicação
Categoria: Serviços e Soluções
Subcategoria: Implementar serviços de TIC
Serviço: Apoiar implantação de serviço de TIC
PÚBLICO-ALVO
Pesquisa
POLÍTICA DE USO REDCap
Política de Uso REDCap
RESUMO
Prontuário Eletrônico
DESCRIÇÃO
O Prontuário Eletrônico do Paciente (PEP) visa contribuir para a eficiência e a qualidade da atenção, integrar organizações de saúde e facilitar a sua gestão e a pesquisa.
O sistema PEP (Prontuário Eletrônico Público) será disponibilizado pela COGETIC a todas as Unidades como parte integrante do portfólio de serviços da Plataforma Digital Fiocruz na modalidade PaaS.
As áreas de negócio (requisitantes do serviço) devem requisitar esse serviço à TI da sua Unidade. A TI da Unidade é a demandante do serviço à COGETIC. Dessa forma, as questões técnicas envolvidas já terão um entendimento prévio, facilitando a descrição da demanda inicial.
TIPO DE SERVIÇOS
SaaS - Software como Serviço
COMO ADERIR AO SERVIÇO
Central de Serviços
Tecnologia da Informação e Comunicação
Categoria: Serviços e Soluções
Subcategoria: Implementar serviços de TIC
Serviço: Apoiar implantação de serviço de TIC
PÚBLICO-ALVO
Assistência e Produção
POLÍTICA DE USO
Política de Uso
RESUMO
Projeto estruturado para conceber e implantar novos serviços de TIC, promovendo inovação, eficiência e alinhamento às metas estratégicas da organização.
DESCRIÇÃO
O "Projeto de Novos Serviços de TIC" refere-se a um processo estruturado de concepção, desenvolvimento e implementação de novos serviços baseados em Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC). Nesse contexto, as TIC desempenham um papel fundamental na criação de soluções inovadoras para atender às necessidades de uma organização, seus clientes ou usuários. O projeto envolve a identificação de lacunas nos serviços existentes, a definição de objetivos claros, a elaboração de estratégias de implementação e a alocação de recursos técnicos e humanos adequados. O resultado é a introdução de serviços tecnológicos que melhoram a eficiência, a qualidade e a experiência do usuário, enquanto impulsionam a transformação digital da organização. O "Projeto de Novos Serviços de TIC" exige uma abordagem multifacetada, incorporando fases de análise, design, desenvolvimento, testes e implantação para garantir que os serviços atendam aos requisitos e estejam alinhados às metas estratégicas da organização.
TIPO DE SERVIÇOS
PaaS ou SaaS
COMO ADERIR AO SERVIÇO
Central de Serviços
Tecnologia da Informação e Comunicação
Categoria: Serviços e Soluções
Subcategoria: Implementar serviços de TIC
Serviço: Apoiar implantação de serviço de TIC
PÚBLICO-ALVO
Presidência
POLÍTICA DE USO
Política de Uso
DESCRIÇÃO
O Programa de Gestão, estabelece um modelo de trabalho que substitui o controle de frequência pelo controle de resultados e contempla as modalidades de trabalho presencial, teletrabalho parcial e teletrabalho integral.
Para mais informações ou esclarecimentos, acesse o site oficial no link abaixo.
Página Oficial do PGD Fiocruz
https://portal.fiocruz.br/programa-de-gestao-e-desempenho-pgd
CAMPUS VIRTUAL - Curso PGD
https://cursos.campusvirtual.fiocruz.br/login/index.php
RESUMO
Programa de preservação digital de acervos da Fiocruz
DESCRIÇÃO
O "Preservo" é um programa inovador da Fundação Oswaldo Cruz (Fiocruz) voltado para a preservação digital de acervos valiosos e documentos históricos. O programa tem como objetivo principal garantir a conservação a longo prazo desses materiais em formato digital, evitando a degradação e a perda de informações ao longo do tempo. Através da aplicação de técnicas avançadas de preservação digital, o "Preservo" assegura que os registros científicos, culturais e históricos da Fiocruz permaneçam acessíveis e utilizáveis para as gerações futuras. Com um foco na proteção e disseminação do patrimônio documental da instituição, o "Preservo" desempenha um papel crucial na promoção da memória institucional e na contribuição contínua para o avanço do conhecimento e da pesquisa.
TIPO DE SERVIÇOS
PaaS - Plataforma como Serviço
COMO ADERIR AO SERVIÇO
Central de Serviços
Tecnologia da Informação e Comunicação
Categoria: Serviços e Soluções
Subcategoria: Implementar serviços de TIC
Serviço: Apoiar implantação de serviço de TIC
PÚBLICO-ALVO
Pesquisa
POLÍTICA DE USO
Política de Uso
RESUMO
Plataforma de Bioinformática
DESCRIÇÃO
Fornecer em parceria com o IOC o serviço de plataforma de bioinformática denominada RPT04A a partir da Rede de Plataformas Tecnológicas Fiocruz.
Essa plataforma é estruturada como um serviço de suporte tecnológico voltado para pesquisa, desenvolvimento tecnológico e vigilância em saúde. O objetivo é otimizar os recursos de maior complexidade na instituição, tornando-a acessível para cientistas da Fiocruz e de outras instituições, públicas e privadas, além de empresas.
TIPO DE SERVIÇOS
SaaS - Software como Serviço
COMO ADERIR AO SERVIÇO
Central de Serviços
Tecnologia da Informação e Comunicação
Categoria: Serviços e Soluções
Subcategoria: Implementar serviços de TIC
Serviço: Apoiar implantação de serviço de TIC
PÚBLICO-ALVO
Pesquisa
POLÍTICA DE USO
Política de Uso Rieux
Nome | Descrição |
Plataforma de acesso aos serviços e informações da instituição. | |
A Avaliação de Desempenho Individual (ADI) contempla a pactuação e verificação dos resultados referentes às Metas Individuais dos servidores. | |
Registrar e gerenciar solicitações de afastamento do país para estudo ou missão oficial. | |
Base Corporativa - Padrão CERIF | Padrão CERIF é um modelo conceitual formal utilizado para gerenciar informações de pesquisa. |
BLF - Base Lattes Fiocruz | Plataforma que reúne tecnologias com alto potencial inovador, para o desenvolvimento de produtos e serviços voltados ao atendimento das necessidades de saúde da população e o fortalecimento do SUS. |
CQUALI | Sistema de gestão da qualidade que visa garantir a excelência e a integridade dos processos e serviços da instituição. |
O DIRACWeb é um sistema integrado de administração do campus, desenvolvido pela (COGIC). | |
GXQuery 3.0 e 4.0 | Permite aos usuários criarem consultas de dados de forma simples e ágil, sem necessidade de programação. Utilizando uma interface web, os usuários podem gerar gráficos comparativos e analisar informações diretamente no Excel. |
O Sistema de Hospedagem da Fiocruz oferece infraestrutura estável e segura para a publicação de sites, portais e sistemas institucionais. | |
LICITAWEB | um sistema utilizado pelo (INCQS) para gerenciar processos de licitação e compras públicas. |
Solução de autenticação centralizada que permite o acesso unificado e seguro aos sistemas institucionais, utilizando uma única credencial de usuário. | |
Programa educacional que tem como objetivo estimular o interesse de estudantes da educação básica por temas de saúde e meio ambiente, incentivando a pesquisa, a criatividade e o trabalho em grupo. | |
Ouvidoria | Permite que usuários registrem manifestações como denúncias, reclamações, solicitações, sugestões, elogios e pedidos de simplificação. |
Petrvs | Programa de Gestão e Desempenho. |
POCP | O POCP (Programa de Computação Científica) é uma iniciativa que visa desenvolver e aplicar métodos matemáticos e estatísticos inovadores em pesquisas no campo das biociências, com foco especial nas pesquisas realizadas pela própria Fundação. |
Portal OPGH | O Portal OPGH (Observatório de Política e Gestão Hospitalar) é uma plataforma online que oferece recursos e informações sobre políticas e gestão hospitalar, especialmente no contexto do Sistema Único de Saúde (SUS). |
Portal TIC | Portal de serviços da Cogetic. |
RedCap | Aplicação web segura para construção e gerenciamento de pesquisas online e bancos de dados. |
SGA Cursos | Módulo do sistema de Gestão Administrativa que gerencia informações sobre cursos, permitindo o registro, consulta e acompanhamento de dados relacionados a capacitações e treinamentos |
SGA Documentos | Sistema de Gestão de Documentos e Arquivos. |
SGA Eventos | Sistema de Gestão Ambiental Eventos é uma ferramenta utilizada para organizar e gerenciar eventos, promovendo a sustentabilidade e o cumprimento da política ambiental. |
SGA Expedição | Sistema de Expedição Cientifica. |
SGA Expedição (V7.5) Desktop | Sistema de Expedição Cientifica. |
SGA Fita Espelho | Módulo do sistema de Gestão Administrativa que gerencia a Fita Espelho, permitindo o registro, processamento e validação de dados funcionais dos servidores públicos |
SGA Informação | Sistema de Gestão Integrada de informações. |
SGA Plano Anual | Sistema de Gestão Anual é o conjunto de planos e programas de gestão que a instituição utiliza para planejar e executar suas atividades anualmente. |
SGA Protocolo | Sistema de Gestão Administrativa. |
SGA SIEX | Módulo do sistema de Gestão Administrativa que gerencia o Sistema de Importação e Exportação (SIEX), permitindo o registro, consulta e acompanhamento de dados relacionados a processos de importação e exportação. |
SGA-Almoxarifado | Sistema de gestão que controla o estoque de materiais e bens. |
SGA-Compras | Módulo do sistema de Gestão Administrativa que gerencia o processo de compras, permitindo o registro, consulta e acompanhamento de pedidos de compras de forma eficiente e integrada. |
SGA-Financeiro | Módulo do sistema de Gestão Administrativa que gerencia processos financeiros, permitindo o registro, consulta e acompanhamento de dados orçamentários, contábeis e de tesouraria. |
SGA-Patrimônio | Sistema de gestão patrimonial. |
SGA-Patrimônio - Bens Intangíveis | Sistema de gestão patrimonial. |
SGA-Patrimônio - Classificados de Bens | Sistema de gestão patrimonial. |
SGA-PedidoMaterial | Sistema de Pedido de Material. |
SGA-RH | Sistema de Gestão Administrativa de Recursos Humanos da Fiocruz. Ele permite o gerenciamento de informações e processos relacionados aos recursos humanos, incluindo cadastro de funcionários, controle de acessos, e solicitações administrativas |
SGA-RH Afastamento | Sistema de Gestão Administrativa de Recursos Humanos da Fiocruz, que permite o registro e gerenciamento de solicitações de afastamento do país para estudo ou missão oficial. |
SGA-RH Atos Administrativos | Módulo do Sistema de Gestão Administrativa de Recursos Humanos da Fiocruz, que permite o registro e gerenciamento de atos administrativos relacionados aos servidores, como nomeações, exonerações, e outras ações administrativas. |
SGA-RH Auxílio-Transporte | Módulo do Sistema de Gestão Administrativa de Recursos Humanos da Fiocruz, que permite o registro e gerenciamento de solicitações de auxílio-transporte para servidores. |
SGA-RH Bolsistas | É um módulo do Sistema de Gestão Administrativa de Recursos Humanos da Fiocruz, que permite o registro e gerenciamento de informações e processos relacionados aos bolsistas |
SGA-RH Carteira Funcional | Um módulo do Sistema de Gestão Administrativa de Recursos Humanos da Fiocruz, que permite o registro e gerenciamento das carteiras funcionais dos servidores. |
SGA-RH Colaboradores Fiotec | Módulo do sistema de Gestão Administrativa que gerencia informações dos colaboradores da Fiotec, permitindo o registro, consulta e acompanhamento de dados funcionais e administrativos. |
SGA-RH Creche | É um módulo do Sistema de Gestão Administrativa de RH, que permite o registro e gerenciamento de solicitações de vagas na creche para filhos de servidores. |
SGA-RH Décimos e Quintos | Módulo do Sistema de Gestão Administrativa que permite o registro e gerenciamento da incorporação de quintos e décimos na remuneração dos servidores, conforme legislação vigente. |
SGA-RH Estágio Probatório | Módulo do sistema de Gestão Administrativa que gerencia o estágio probatório dos servidores públicos, permitindo acompanhamento, avaliação de desempenho e suporte à capacitação. |
SGA-RH Férias | Módulo do sistema de Gestão Administrativa que gerencia as férias dos servidores públicos, permitindo consulta, solicitação, alteração e homologação de férias. |
SGA-RH Funções | Módulo do sistema de Gestão Administrativa que gerencia as funções dos servidores públicos, permitindo a definição, alteração e consulta das atribuições e responsabilidades de cada cargo. |
SGA-RH Gestão de Desempenho | Módulo do sistema de Gestão Administrativa que gerencia a avaliação de desempenho dos servidores públicos, permitindo o acompanhamento contínuo, registro de metas e resultados, e geração de relatórios de desempenho. |
SGA-RH Laudos | Módulo do sistema de Gestão Administrativa que gerencia a emissão e consulta de laudos dos servidores públicos, permitindo o registro, acompanhamento e análise de laudos médicos e funcionais. |
SGA-RH Laudos Ambientais | Módulo do sistema de Gestão Administrativa que gerencia a emissão e consulta de laudos ambientais, permitindo o registro, acompanhamento e análise de laudos técnicos relacionados ao meio ambiente. |
SGA-RH Licença-prêmio | Módulo do sistema de Gestão Administrativa que gerencia a licença-prêmio dos servidores públicos, permitindo a solicitação, acompanhamento e homologação do benefício de forma eficiente e organizada. |
SGA-RH Não-Servidores | Módulo do sistema de Gestão Administrativa que gerencia informações de não-servidores, permitindo o registro, consulta e acompanhamento de dados de colaboradores externos e prestadores de serviço. |
SGA-RH Pensionistas | Módulo do sistema de Gestão Administrativa que gerencia informações de pensionistas, permitindo o registro, consulta e acompanhamento de dados de beneficiários de pensões |
SGA-RH PPP | Módulo do sistema de Gestão Administrativa que gerencia o Perfil Profissiográfico Previdenciário (PPP) dos servidores públicos, permitindo o registro, consulta e acompanhamento das informações sobre as condições de trabalho e exposição a agentes nocivos. |
SGA-RH Progressão Funcional | Módulo do sistema de Gestão Administrativa que gerencia a progressão funcional dos servidores públicos, permitindo o acompanhamento, registro e análise das promoções e progressões na carreira. |
SGA-RH Servidores Fiocruz | Módulo do sistema de Gestão Administrativa que gerencia informações dos servidores da Fiocruz, permitindo o registro, consulta e acompanhamento de dados funcionais e administrativos. |
SGA-Usuários | Sistema de Gestão de Acessos. |
SIAI | O SIAI (Sistema Integrado de Assessoria de Imprensa) é um sistema online que auxilia na gestão da comunicação e assessoria de imprensa. Ele é usado para registrar entrevistas, clipagem de notícias e outros materiais de imprensa, facilitando o acompanhamento da cobertura jornalística. |
SICAVE - Cadastro de Veículos | Sistema de gestão de veículos utilizados pela instituição. |
SIE | Sistema de Informação do Estrangeiro, é um portal online que permite aos estrangeiros que desejam estudar ou realizar outras atividades na Fiocruz se cadastrar e obter informações sobre os processos de admissão. |
SisGesTec / API / Formulário | Sistema de Gestão Tecnológica) um sistema informatizado para gestão de processos de inovação e tecnologia na instituição. A API (Interface de Programação de Aplicativos) permite a integração do SisGesTec com outros sistemas, facilitando o fluxo de informações. |
Transporte | Sistema para auxiliar e dar agilidade às equipes que coordenam os ônibus e o controle presencial de funcionários/colaboradores da FIOCRUZ, que utilizam o serviço de transporte coletivo. |
WEBCEUA | Gerencia a submissão e avaliação ética de projetos que envolvem o uso de animais de laboratório. Ele permite o registro, consulta e acompanhamento de protocolos de pesquisa, garantindo conformidade com as normas éticas e regulatórias. |
RESUMO
Sistema de Apoio à Gestão Estratégica - SAGE
DESCRIÇÃO
Implantar uma nova versão do Sistema SAGE (Sistema de Apoio à Gestão Estratégica) em substituição à versão vigente.
A "Atualização de um Programa" refere-se ao processo de aprimorar e atualizar um software existente para uma versão mais recente ou melhorada. Essa atividade envolve a modificação do código-fonte, a adição de novos recursos, a correção de bugs e a implementação de melhorias de desempenho.
TIPO DE SERVIÇOS
PaaS - Plataforma como Serviço
COMO ADERIR AO SERVIÇO
Central de Serviços
Tecnologia da Informação e Comunicação
Categoria: Serviços e Soluções
Subcategoria: Implementar serviços de TIC
Serviço: Apoiar implantação de serviço de TIC
PÚBLICO-ALVO
Gestão e Administração
POLÍTICA DE USO
Política de Uso
DESCRIÇÃO
Serviço de utilização de recursos computacionais hospedados no Centro de Dados Fiocruz
Instruções para o atendimento
O Gestor da Unidade deve assinar o Termo de Ciência e Responsabilidade para início da utilização da Nuvem Fiocruz.
Alinhamento técnico entre a equipe de TI da Unidade e a equipe de infraestrutura da COGETIC.
"Pool" de recursos conforme demanda da Unidade e disponibilidade dos recursos no Centro de Dados Fiocruz.
SOLICITANTES
1) Gestor da Unidade
Requisitos necessários para este solicitante acessar o serviço
Realização, por parte da Área de TI da Unidade, de um planejamento de uso dos recursos computacionais da unidade e encaminhamento desse planejamento para a COGETIC.
Particularidades no atendimento prioritário (se houver)
Serviço crítico hospedado na nuvem.
ETAPAS
1) Enviar e-mail para o Coordenador-Geral da COGETIC
Documentação necessária
Email copiando o Coordenador de Infraestrutura da COGETIC) solicitando o "pool" de recursos para serem utilizados na Nuvem Fiocruz. Envio do Termo de Ciência e Responsabilidade assinado pelo Diretor da Unidade.
Canais de atendimento
Sistema RSI: https://rsi.fiocruz.br Telefone do serviço de infraestrutura de TI: (21) 3836-1122.
Condições de Suporte
O suporte ao serviço é realizado de forma remota ou por telefone pela área de Infraestrutura da COGETIC, no período de 8h até as 17h, mediante abertura de Requisição de Serviço no sistema RSI (http://rsi.fiocruz.br). Após o horario comercial, enviar e-mail para infracgti@fiocruz.br relatando o problema ou entrar em contato com o Coordenador da área.
2) Realizar o alinhamento técnico
Documentação necessária
Não há.
Canais de atendimento
Idem
Condições de Suporte
Idem
3) Criação do "pool" de recursos
Documentação necessária
Não há.
Canais de atendimento
idem
Condições de Suporte
idem
Tempo estimado para realizar o serviço
5 dias úteis
Precificação e cobrança
Não há
Pontos de entrada e escalonamento
As Requisições de Serviço serão atendidas pela Central de Serviços da COGETIC e poderão ser escalonadas para o Serviço de Infraestrutura, caso seja necessária uma ação a nível de infraestrutura de servidores ou armazenamento.
Política de uso
Solicitar ao coordenador de infraestrutura a Politica de Uso da Vuvem e a Norma de Backup
RESUMO DO DESTAQUE
Implantação ITIL
DESCRIÇÃO
Estabelecer diretrizes e princípios orientadores para o funcionamento dos processos ITIL em todas as unidades de TIC da Fiocruz.
ESTRATÉGIA DE SERVIÇO
Gestão de Portfólio de Serviços
Um conjunto completo de serviços que serão entregues pelo provedor. São agrupados por tamanho, disciplina e valor estratégico". Em outras palavras, o Portfólio engloba todos os serviços entregues pela empresa de TI. Abrange os serviços propostos (ou em desenvolvimento), ativos e obsoletos (aposentados).
DESENHO DE SERVIÇO
Gestão do Catálogo de Serviços
É uma parte do portfólio onde estão todos os serviços ativos, aprovados para um ou mais clientes. Ele é o instrumento utilizado para fornecer serviços a usuários, permitindo sua solicitação.
Gestão de Disponibilidade
Habilidade de um Item de Configuração (serviço de TI ou seus componentes) em realizar sua função conforme requerido e acordado. A disponibilidade é determinada pelos importantes aspectos: Confiabilidade, Sustentabilidade e a Funcionalidade (Oficiosidade, Desempenho e Segurança). A medição da disponibilidade nos fornece o Tempo Médio entre Falhas (TMEF ou MTBF).
Gestão de Fornecedores
Classifica os Fornecedores quanto ao seu valor e a sua importância para os serviços prestados para a empresa; O esforço na gestão pode ser adequada à sua categorização. As categorias: Operacional, de Commodity, Tático, Estratégico).
Gestão de Capacidade
O máximo de desempenho que um serviço pode entregar a partir de metas acordadas. Desempenho e capacidade são dois pontos chave para a gestão da capacidade. Desempenho é relacionado essencialmente com a velocidade de resolução de algo e é medido tipicamente através de seu tempo de resposta.
OPERAÇÃO DE SERVIÇO
Gestão de Incidentes
Um incidente é uma ocorrência não prevista que impacta na qualidade da entrega do serviço ou até mesmo na sua interrupção.
Gestão de Problemas
Um problema também pode ser a causa não conhecida de um ou mais incidentes, muitas vezes identificados como resultado de vários incidentes semelhantes.
Erro conhecido é um problema que é diagnosticado com sucesso e para o qual foi identificada uma solução de contorno.
Solução de contorno é uma solução provisória até que seja definida uma solução definitiva para o problema.
Gestão de Eventos
O Gerenciamento de eventos é a base para o monitoramento e controle operacional. Está focado em gerar e detectar notificações significativas sobre o estado da infraestrutura e serviços de TI.
Os eventos ocorrem continuamente, mas não são todos os eventos que são notificados e que devem ser tratados pelo processo de gerenciamento de eventos.
Cumprimento de Requisição
As requisições de serviço podem e devem ser planejadas e podem estar vinculadas a uma requisição para mudança como parte do cumprimento da requisição. Muitas vezes são pequenas mudanças com baixo risco, frequência recorrente e baixo custo (exemplo: troca de senha, instalação de um software adicional no PC, realocação de desktop). Logo devem ser tratadas por um processo separado para não congestionar nem obstruir os processos de Gerenciamento de Incidente e Gerenciamento de Mudança.
Gestão de Acessos
Acesso é o nível e extensão da funcionalidade de serviço ou dados que um usuário tem o direito de fazer uso. Por exemplo, acesso à rede ou acesso à tela e campos de uma aplicação.
TRANSIÇÃO DE SERVIÇO
Gestão de Configuração e Ativos de TI
• Recursos e habilidades são considerados ativos organizacionais e, se um recurso ou habilidade pode contribuir para a entrega do serviço, ele pode ser chamado de Ativo de Serviço.
• Recurso são servidores físicos e virtuais, aplicativos, recursos financeiros, estações de trabalho e pessoas.
• Habilidades são processos, gestão, conhecimento, informações e pessoas.
• Item de Configuração (IC) é qualquer Ativo de Serviço que seja essencial para a prestação de um serviço e que deve ser gerenciado através do processo de gerenciamento de mudanças.
Gestão de Mudanças
Mudança é qualquer inclusão, modificação ou exclusão de serviços ou componentes que possa causar qualquer efeito nos serviços de TI, arquitetura, processos, ferramentas, métricas, documentação e itens de configuração (ITIL).
Gestão de Liberação e Implantação
Corresponde a um Item de Configuração. Conjunto de componentes de um serviço de TI que normalmente são liberados juntos, de acordo com a política de liberação da organização. Pode variar conforme o tipo ou item do ativo de serviço ou componente do serviço como software ou hardware. O nível de unidade de liberação mais adequado depende da abrangência do teste para garantir a liberação de uma unidade sem impactar no restante do sistema.
Gestão de Conhecimento
• DICS – Dados, Informação, Conhecimento e Sabedoria;
• Dados = Representam fatos e eventos discretos, capturados e armazenados em grandes quantidades, em Bancos de Dados bem estruturados;
• Informação = Quem, o que, quando, onde? = Aparece quando se dá contexto ao dado. Pode ser gerada a partir da combinação de vários dados e é armazenada de forma semiestruturada;
• Conhecimento = Como? = Obtido pelas pessoas através da sua própria experiência e habilidades e de outras, além da análise de informações;
• Sabedoria = Por que? = Associado à utilização do conhecimento para criação de valor através de decisões corretas e bem informadas. Envolve consciência do contexto e senso comum.
• SGCS – Sistema do Gerenciamento do Conhecimento do Serviço – Conjunto de ferramentas e bases de dados para armazenar, gerenciar e disponibilizar todo conhecimento e informação necessários para gerenciar o ciclo de vida dos serviços e tomar decisões informadas;
• BDGC – Base de Dados de Gestão do Conhecimento;
• BMD – Base de Mídia Definitiva (última versão de códigos e dos componentes que estão em produção);
• Portfólio de Serviços – São os serviços em análise, em produção e os obsoletos;
• Dados estruturados – Dados presentes nas bases de dados dos sistemas;
• Dados não estruturados – Dados fora das bases de dados manipuladas pelos sistemas.
Consulte: https://itil.fiocruz.br/
RESUMO
Serviço de Hospedagem de Portais Fiocruz, segundo a regulamentação e a legislação em vigor.
DESCRIÇÃO
Serviço online que permite a publicação de um site ou aplicação na internet. A Cogetic não realiza o desenvolvimento de sites ou portais (IN94/2022). Sua utilização visa garantir o uso do espaço digital no formato plataforma como serviço (PaaS) para armazenamento de arquivos para comunicações institucionais, (Legislação Governança Digital, decreto 10.332/2020).
TIPO DE SERVIÇOS
PaaS - Plataforma como Serviço
COMO ADERIR AO SERVIÇO
Central de Serviços
Tecnologia da Informação e Comunicação
Categoria: Serviços e Soluções
Subcategoria: Implementar serviços de TIC
Serviço: Apoiar implantação de serviço de TIC
PÚBLICO-ALVO
Gestão e Administração
POLÍTICA DE USO
Política de Uso
RESUMO
O chat corporativo é uma ferramenta de comunicação instantânea utilizada internamente, que permite a colaboração entre funcionários de uma organização.
DESCRIÇÃO
O Chat Corporativo atua como um canal de comunicação direta entre a Fiocruz e os cidadãos. Esta ferramenta permite que os cidadãos recebam informações atualizadas sobre políticas, programas governamentais, eventos comunitários e alertas de emergência diretamente em seus dispositivos móveis. Essa comunicação instantânea e em tempo real fortalece o relacionamento entre a Fiocruz e os cidadãos, promovendo um maior engajamento cívico e participação na vida pública.
TIPO DE SERVIÇOS
SaaS - Software como Serviço
COMO ADERIR AO SERVIÇO
Central de Serviços
Tecnologia da Informação e Comunicação
Categoria: Serviços e Soluções
Subcategoria: Implementar serviços de TIC
Serviço: Apoiar implantação de serviço de TIC
PÚBLICO-ALVO
Gestão e Administração
POLÍTICA DE USO
Política de Uso
RESUMO
Oferecer um meio moderno e eficaz para integrar práticas de Ciência Aberta e preservação de dados de pesquisa.
DESCRIÇÃO
O uso de Cadernos Eletrônicos de Laboratório representa uma inovação significativa no campo da pesquisa científica, permitindo a adoção de práticas de Ciência Aberta e a preservação eficiente de dados de pesquisa. Em um ambiente de Ciência Aberta, os pesquisadores compartilham dados, metodologias e resultados de forma acessível e transparente, promovendo a colaboração, a validação cruzada e o avanço do conhecimento científico. Os Cadernos Eletrônicos, plataformas digitais que substituem os tradicionais cadernos de papel, possibilitam que pesquisadores registrem detalhadamente seus experimentos, observações e análises em formato digital.
TIPO DE SERVIÇOS
SaaS - Software como Serviço
COMO ADERIR AO SERVIÇO
Central de Serviços
Tecnologia da Informação e Comunicação
Categoria: Serviços e Soluções
Subcategoria: Implementar serviços de TIC
Serviço: Apoiar implantação de serviço de TIC
PÚBLICO-ALVO
Pesquisa
POLÍTICA DE USO
Política de Uso
RESUMO
Um aplicativo de código aberto, baseado na web, para descrição arquivística.
DESCRIÇÃO
Aplicação projetada para descrever e fornecer acesso a arquivos e coleções digitais em ambientes de instituições culturais, como arquivos, bibliotecas e museus.
TIPO DE SERVIÇOS
PaaS - Plataforma como Serviço
COMO ADERIR AO SERVIÇO
Central de Serviços
Tecnologia da Informação e Comunicação
Categoria: Serviços e Soluções
Subcategoria: Implementar serviços de TIC
Serviço: Apoiar implantação de serviço de TIC
PÚBLICO-ALVO
Pesquisa
POLÍTICA DE USO
Política de Uso
RESUMO
O Arca Dados é o repositório oficial de dados para pesquisa da Fiocruz.
DESCRIÇÃO
O Arca Dados tem a missão de ser a plataforma para arquivar, publicar, disseminar, preservar e compartilhar os dados digitais para pesquisa produzidos pela comunidade Fiocruz e/ou em parceria com outros Institutos ou órgãos de pesquisa, seguindo os princípios FAIR (Findability, Accessibility, Interoperability, and Reusability).
TIPO DE SERVIÇOS
Repositório Digital de dados para pesquisa
COMO ADERIR AO SERVIÇO
Para iniciar um depósito de dados e curadoria no Arca Dados, você deve entrar em contato através do e-mail: 📩 repositorio.arcadados@fiocruz.br.
Se precisar de mais informações ou tiver dúvidas sobre o Arca Dados, ou quiser entrar em contato com o Comitê Gestor do Arca Dados, envie sua mensagem para: 📩 dadosabertos@fiocruz.br.
PÚBLICO-ALVO
Pesquisa
POLÍTICA DE USO
Portaria Arca Dados
Política de Gestão, compartilhamento e abertura de dados
Política de acesso aberto
RESUMO
O AESOP (Alert-Early System of Outbreaks with Pandemic Potential) é um sistema inovador que integra múltiplas fontes de dados para ajudar autoridades de saúde a identificar antecipadamente possíveis surtos, permitindo ações preventivas antes que a transmissão se intensifique.
DESCRIÇÃO
É uma abordagem inovadora para a detecção e monitoramento antecipado de surtos de doenças com potencial para se tornarem epidemias ou pandemias. O sistema utiliza dados epidemiológicos, de saúde pública e de vigilância para identificar padrões e tendências que possam indicar a emergência de um surto significativo. Ao fazer isso, o AESOP visa permitir a intervenção rápida e coordenada, visando conter ou mitigar a propagação da doença antes que ela atinja proporções pandêmicas. O objetivo principal do AESOP é contribuir para a saúde pública global, prevenindo ou minimizando o impacto de surtos graves por meio da detecção precoce e da resposta eficaz.
TIPO DE SERVIÇOS
PaaS - Plataforma como Serviço
Unidades: Presidência da Fiocruz
INSTRUÇÕES PARA ATENDIMENTO
Central de Serviços
Área: Serviços e Soluções
Serviço: Serviços de TIC
Opção de Serviço: Apoiar implantação de serviço de TIC
PÚBLICO-ALVO
Pesquisadores
POLÍTICA DE USO
Política de Uso